99,95% посилок доставляються цілими і неушкодженими. Але деяким щастить менше.

Чому так? Бо не всі відправлення правильно запаковані.

Більше того, треба обрати якісну коробку. Як визначити якісну коробку?

• рекомендовано використовувати для пакування нові коробки з гофрованого картону;
• гофрокартон повинен мати не менше 3-х (трьох) шарів;
• коробка повинна мати рівні ребра жорсткості та витримувати вагу відправлення без деформацій;
• на коробці не допускаються розриви, щілини, вологі плями, деформація стінок, сліди реставрації;
• коробка має бути міцно скріплена так, щоб відправлення не деформувало та не розкривало коробку протягом маніпуляцій. За необхідності зміцнення коробки слід використовувати додаткові шари клейкої стрічки (скотч).

Дрібні відправлення:

Пріоритетне пакування: некрихкі відправлення потрібно загорнути в повітряно-пухирчату плівку та покласти в пакет.

• для крихких відправлень та таких, що не поміщаються у пакет, потрібна гофрокартонна коробка з пом'якшувальним матеріалом (наприклад - 3 шари повітряно-пухирчастої плівки або не менше ніж 2 см з кожної сторони іншим пом’якшувальним матеріалом). На дві сторони коробки нанести маркування «Крихке».
• для пласких відправлень потрібен конверт з повітряно-пухирчатою плівкою.

Одяг та взуття:

Одяг вагою до 2 кг та max стороною до 40 см пакується у поліетиленовий пакет для відправлень з клейкою стрічкою (щільність пакету не менше 50 г/м², з клейкою стрічкою);

• взуття у фірмовій коробці допаковується у пакет для відправлень або у гофрокартонну коробку;
• взуття без фірмової коробки пакується у гофрокартонну коробку (пустоти заповнити паперовим наповнювачем).

Крихкі відправлення:

Відправлення має бути закрите з усіх боків пом’якшувальним матеріалом - 3 шари повітрянопухирчастої плівки або не менше ніж 2 см з кожної сторони іншим пом’якшувальним матеріалом;

• відправлення вкладається у гофрокартонну коробку (max довжина сторони - до 70 см) або пакується у гофрокартон (max довжина сторони 70 - 120 см), у пустотах розміщується наповнювач (наприклад, паперовий);
• крихкі відправлення у одній коробці обов’язково мають бути розділені між собою пом’якшувальним матеріалом (3 шари повітряно-пухирчастої плівки або не менше ніж 2 см з кожної сторони іншим пом’якшувальним матеріалом);
• відправлення посуду в товарній упаковці (в яке неможливо додати пом’якшувальний матеріал) необхідно допакувати в 3 шари повітряно-пухирчатої плівки та запакувати в транспортну коробку На дві сторони пакування нанести маркування «Крихке». Якщо відправлення необхідно транспортувати в певному положенні додатково нанесіть маркування «Верх».

Некрихкі відправлення:

• відправлення до 70 см у довжину мають бути упаковані в коробку з наповнювачем;
• відправлення 70 - 120 см у довжину мають бути упаковані у гофрокартон.

Всі стандарти якісного пакування тут. Або просто передайте ваш товар нашим співробітникам відділень – вони просто аси правильного пакування!

Також на коробках Нової пошти ви можете побачити чек-лист вправного пакувальника, який допоможе вберегти вміст посилки від пошкоджень

Перед будь-якою відправкою переконайтеся, будь ласка, що ваше відправлення не включає товарів, які заборонені до приймання та перевезення Новою поштою

Перелік заборонених та дозволених відправлень тут

Також звертаємо увагу, що згідно п.9.4. Умов надання послуг представник Нової пошти має право перевірити вміст відправлення на предмет наявності в ньому заборонених до перевезення товарів. У разі відмови Відправника від огляду або виявлення забороненого вмісту відправлення представник Нової пошти має право відмовити в оформленні та перевезенні такого відправлення.